Starbucks’ta Fırtına Yaklaşıyor

ABD’de Starbucks çalışanlarını temsil eden Workers United sendikası, sendikal örgütlenme çabalarını yeni bir stratejiyle genişletiyor.

Sendika, sosyal medya üzerinden yaptığı duyurularla, Starbucks şubelerinde işe girmek isteyen kişileri örgütlenme eğitimi vermek üzere davet ediyor. Hedef, işe başlayan yeni baristaların aynı zamanda sendika temsilcisi gibi hareket ederek mesai arkadaşlarını sendikaya katılmaya ikna etmesi.

Sendika, bugüne kadar Starbucks’ın ABD’de işlettiği 10.300’den fazla şubenin 600’ünde seçim kazanarak örgütlenmeyi başardı. Şirket ise yaklaşık üç buçuk yıldır sendikayla zaman zaman kesintiye uğrayan bir müzakere süreci yürütüyor.

İşten Çıkarmaların Ardından Yeni Alımlar Başlıyor

Starbucks yönetimi, pandemi sonrası dönemde yapılan işten çıkarmaların müşteri deneyimini olumsuz etkilediğini kabul ederek mağaza çalışanı sayısını artırma kararı aldı. Ağustos ayı itibarıyla yeni alımlar başlıyor. Ancak bu alımlarla birlikte, sendikanın açıkça duyurduğu “salting” yani örgütlenme amacıyla işe girme uygulaması da yeniden gündemde.

Workers United’ın sosyal medyadaki çağrısında, “Yeni programımıza başvur. Sana işe girme sürecinde destek olacağız ve sendika nasıl kurulur öğreteceğiz” ifadeleri yer aldı.

‘Kaynaklarınızı Masaya Dönmek İçin Kullanın’

Şirket, sendikanın dışarıdan örgütçü alımına yönelmesini eleştiriyor. Starbucks’ın İK’dan sorumlu yöneticisi Sara Kelly, şu ana kadar 30’dan fazla ön anlaşmaya varıldığını belirtse de görüşmelerin halen tamamlanmadığını söyledi. Geçtiğimiz ay yeni kıyafet yönetmeliğini protesto eden baristalar, bazı şubelerde iş bırakmıştı.

Starbucks, sendikaya şu sözlerle tepki gösterdi: “Kaynaklarınızı yeni örgütçüler bulmak yerine mevcut üyelerinizin haklarını savunmak ve masaya dönüp adil bir sözleşme imzalamak için kullanmanızı öneriyoruz.”

Yönetici’lere Net Mesaj: ‘Seçici Olun’

Las Vegas’ta 14 bin mağaza yöneticisinin katıldığı büyük toplantıda ise sendikaya doğrudan atıfta bulunulmadı. Ancak şirketin operasyonlardan sorumlu yöneticisi Mike Grams, yeni işe alımlarda yöneticilere “doğru kişileri seçin” uyarısında bulundu.

“Bu bizim için gerçekten önemli,” diyen Grams, ekledi: “Harika ekibinize katılacak doğru kişileri seçtiğinizden emin olun.”

Sendika: ‘Şirket Bizi Duydu’

Workers United temsilcilerinden ve eski bir barista olan Michelle Eisen, yıllardır daha fazla ücretli saat ve yeterli personel taleplerinde bulunduklarını söyledi: “Şirketin son hamleleri, bizi duyduklarının bir göstergesi. Bu yüzden hem personel eksikliklerini gidermek hem de örgütlenmenin gücünü anlatmak için yeni başvuru programımızı başlattık.”

Akademik Gözden Değerlendirme

FT’ye konuşan Cornell Üniversitesi’nden iş ilişkileri uzmanı Kate Bronfenbrenner, sendikanın bu hamlesinin stratejik olduğunu belirtti: “Bu aslında bir mesaj: ‘Ne yaparsanız yapın, biz örgütlenmeye devam edeceğiz.’”

Üç yılda 12 bin baristayı temsil etmeye başlayan Workers United, ülke genelindeki örgütlenme hamlesini sürdürüyor. Starbucks’ın ise Kuzey Amerika’daki çalışan sayısı, son iki yılda yaşanan düşüşe rağmen 200 binin üzerinde.