Norveç'te devlet destekli şans oyunları şirketi Norsk Tipping, Eurojackpot kazananlarına yanlış ikramiye tutarları iletildiğini duyurdu. Şirketin açıklamalarına göre, “binlerce” kişi kazandıkları tutarların gerçekte kazandıklarından çok daha yüksek olduğunu gösteren bir mesaj aldı.
Yerel medyada yer alan haberlere göre, Almanya'dan gelen Euro cinsinden ikramiye tutarlarının Norveç kronuna çevrilmesi sırasında Eurocent değerlerinin 100'e bölünmesi gerekirken yanlışlıkla 100 ile çarpılması sebebiyle tutarlar aşırı şekilde yüksek hesaplandı. Bu durum, birçok kişinin milyonlarca kron kazandığını düşünmesine neden oldu.
CEO Sorumluluğu Üstlenip İstifa Etti
Norsk Tipping CEO'su Tonje Sagstuen, olayın ardından yaptığı açıklamada, “Bu kadar çok kişiyi hayal kırıklığına uğrattığımız için son derece üzgünüm, insanların bize kızgın olduğunu anlıyorum” ifadelerini kullandı.
Hatanın sorumluluğunu üstlenen Sagstuen, şirket yönetim kurulu ve Kültür Bakanlığı ile yapılan acil toplantı sonrası görevinden istifa etti.
Sagstuen, “Burada birçok noktada sistemimizde aksama oldu, bu benim sorumluluğum” diyerek, şirketin hata sonrası düzeltme süreçlerini başlattığını açıkladı.
Norveç devlet kanalı NRK'ye konuşan bir kadın, ev tadilatı sırasında kendisine 1,2 milyon kron (yaklaşık 119 bin dolar) kazandığına dair bir bildirim aldığını, ancak sonrasında kazancının bu tutarın çok daha küçük bir kısmı olduğunu öğrendiğini belirtti.
Şirkette Sürekli Teknik Sorunlar Yaşanıyor
Norsk Tipping, hata sonrasında ikramiye tutarlarının doğru bir şekilde güncellendiğini ve yanlış ödeme yapılmadığını duyurdu. Ancak şirket, son dönemlerde “birçok ciddi hata” yaşadıklarını ve teknik sorunlarla sık sık karşılaştıklarını kabul ederek, hem düzenleyicilerden hem de müşterilerden gelen eleştirilerin “haklı” olduğunu ifade etti.
Norveç Kültür ve Eşitlik Bakanı Lubna Jaffery, şirketin ülkede şans oyunları hizmetlerini tek başına sağlama yetkisine sahip olduğunu hatırlatarak, “Böyle hatalar yaşanmamalı. Yönetim kurulunun kontrol süreçlerini geliştirmek için aktif olarak çalışmasını bekliyoruz” şeklinde açıklamada bulundu.
Warning: Undefined array key "basin_ilanno" in /home/karsimedyacom/public_html/wp-content/themes/theHaberV8/thewp/single_resmiilanlar.php on line 54
