Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), ürün ve hizmet sunumları sırasında doğrulama kodu gönderilerek kişisel verilerin işlenmesine dair bir ilke kararını Resmi Gazete'de yayımladı.
Yeni karara göre, ödeme işlemleri, üyelik oluşturma veya kayıt alma gibi durumlarda iletişim bilgileri talep edilip, vatandaşların cep telefonlarına SMS ile doğrulama kodu gönderilmesi uygulamasına ilişkin KVKK'ya çok sayıda şikayet ve ihbar geldi.
REKLAM AMAÇLI KULLANIMLAR INCELEME ALTINDA
Şikayetlerde, doğrulama kodunun “ödeme işleminin tamamlanması”, “fatura oluşturulması” ya da “iletim bilgilerinin güncellenmesi” gibi gerekçelerle talep edildiği, ancak sonrasında bu bilgilerin kullanılarak ticari elektronik iletiler gönderildiği ifade edildi.
Kurum tarafından yapılan incelemede, bazı firmaların SMS doğrulamasını, ticari ileti onayı ve kişisel verilerin işlenmesi için açık rıza almak amacıyla kullandığı ve bu şekilde vatandaşları yanıltarak izin aldığı tespit edildi.
KULLANICILARA AÇIK BİLGİ VERİLECEK
KVKK, alışveriş sırasında sıkça karşılaşılan bu durumla ilgili olarak yeni bir ilke kararı almış durumda.
Buna göre, ürün ve hizmet sunum süreçlerinde ödeme yapma, kayıt açma, üyelik oluşturma ve teklif alma aşamalarında, ilgili kişilerin telefonlarına gönderilecek SMS'in amacının ve SMS ile iletilen kodun sonuçlarının açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanması gerekecek.
CEZAİ İŞLEM UYGULANACAK
“Üyelik onayı”, “kişisel veri işleme izni” ve “ticari ileti onayı” gibi farklı işlemler tek bir SMS ile gerçekleştiremeyecek. Bu işlemler için ayrı ayrı açık rıza alınması zorunlu olacak.
Ticari elektronik ileti göndermek amacıyla kişisel verilerin işlenmesinin açık rıza verilmesine zorunlu kılınmayacak ve bu rıza ürün ve hizmet sunumunun tamamlanmasından sonra talep edilecek.
Veri sorumluları tarafından yapılacak bilgilendirmede, işlemin tamamlanması için onay vermenin zorunlu olmadığı belirtilecek.
Alınan ilke kararlarına uymayan veri sorumluları hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 18. maddesinde belirtilen cezai yaptırımlar uygulanacaktır.
