Uzun yıllar zorlu koşullar altında çalışan Amazon kuryeleri; düşük maaşlar, uzun çalışma saatleri ve sendikalaşma üzerindeki baskılarla gündeme gelmeye devam ediyor. Geçtiğimiz yıl, Teamsters sendikasının öncülüğünde gerçekleştirilen ve ABD tarihinin en büyük Amazon işçi grevi, bu olumsuz şartlara karşı bir başkaldırı niteliğindeydi.
Ancak Amazon, çalışanlarının robot gibi muamele gördüğü eleştirilerine beklenmedik bir yanıt verdi: Gerçek robotlar.
San Francisco’da “İnsansı Park” Deneyi
The Information’a göre, Amazon, San Francisco’da bir tesisinde “insansı park” adını verdiği yeni bir robotik test alanı inşa etti. Bu tesiste, Rivian markalı elektrikli teslimat araçlarıyla entegre çalışacak şekilde tasarlanan iki ayaklı robotlar, evlere yapılan teslimat senaryoları üzerinden test ediliyor.
Anonim bir kaynak, bu alanı “kapalı bir engel parkuru” olarak betimledi. Burada, Amazon’un insansı robotları, gerçek dünya koşullarına benzer bir ortamda değerlendiriliyor.
Amazon’un bu robotik sistemde yapay zekayı nasıl kullanılacağı henüz kesinlik kazanmış değil. Şirket, kısa süre içinde yeni bir donanım araştırma birimi kurarak yapay zeka sistemlerini depo robotlarına entegre etmeyi planlıyor.
Amazon’un eski yöneticisi Brittain Ladd’e göre, “Yapay zekanın temel etkisi, bir işletme veya ekosistemin hızını artırmasıdır. Bu da, Amazon’un yıl boyunca 365 gün, 24 saat çalışmasını zorunlu hale getirmekte.” Ladd, insansı robotlar ve otonom araçların Amazon’un geleceği için “kaçınılmaz” olduğunu belirtiyor.
Fakat Ladd, bu teknolojinin yakın zamanda devreye alınmasının mümkün olmadığını vurguluyor: “Amazon’un önümüzdeki dönemde insansı robotları teslimatlarda kullanması beklenmiyor. Ancak 2030 yılına kadar bu hedefe ulaşılması oldukça olası.”
Teslimat Gözlükleri: Sürekli Gözetimin Yeni Yüzü Mü?
Amazon, robot teknolojilerine geçiş süreci tamamlanana kadar mevcut insan çalışanları için de teknolojik “yardımcılar” geliştiriyor. Şirket, Finli artırılmış gerçeklik firması IXI ile 36,5 milyon dolarlık bir anlaşma yaparak ekranlı ve yapay zeka destekli gözlükleri test etmeye başladı.
Reuters’a açıklama yapan bir Amazon yetkilisi, bu gözlüklerin kuryelere teslimat noktalarını daha kolay bulmalarına yardımcı olacağını ifade etti. Ancak geçmişte, çalışanlarını molasız çalışmaya zorlayan ve tuvalet ihtiyaçlarını şişelere gidermek zorunda bırakan Amazon’un bu adımı, daha fazla üretkenlik baskısı yaratma olarak eleştiriliyor.
Yapay zeka ve robotik sistemlere yapılan bu yatırımlar, şirketin iş gücü maliyetlerini düşürme ve operasyonel hızını artırma hedeflerinin bir parçası olarak öne çıkıyor. Ancak eleştirmenler, bu eğilimin çalışan refahını göz ardı ettiğini ve işçilerin yerini alacak otomasyon çözümlerinin insan emeğini daha da değersizleştireceğini savunuyor.
Robotların henüz sokaklarda teslimat yapmaya başlamadığı biliniyor. Ancak Amazon’un “insan gibi çalışan robot” vizyonu, teknoloji dünyasında ve emek çevrelerinde uzun süre tartışılmaya devam edeceğe benziyor.
